最近很多客户遇到这个问题，银行卡不能使用，到柜台查询被异地公安刑侦专线冻结，卡状态半封（只收不付），冻结时间有的三天，有的半年。
遇到这种冻结，银行也无能为力，权限范围内只能告知客户冻结机关，冻结起始日期，提供系统留存公安经办人号码。具体原因涉及刑事案件，公安机关在冻结通知书上不会明写。
银行卡被冻结，不要一味怪银行，银行和你们一样都不知情，公安机关冻结谁的卡不需要银行同意，也不需要事先通知银行，基层更不会知道谁的卡被冻结。
银行卡被公安冻结不要急，不要慌，首先联系案件经办人，查找原因。常见的原因多为参与网上赌博，电信诈骗，参与地下钱庄洗钱。其次，根据公安机关反馈原因提供证明。如果本人没参与或不知情，要提供近期银行卡交易的真实用途，说明交易对手的合法性。
根据多个客户的反馈，客户自己没问题，多数情况是自己不知情，被动参与到违法活动。有的朋友走其银行卡过笔账，有的家人出国劳务，通过地下钱庄往国内汇款，有的银行卡借给朋友使用，参与网上赌博，关联到持卡人其他卡。
如果联系不上冻结机关，可以到某度搜索，打当地114，如果仍联系不上，可以到附近派出所求助。
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